ERP설치
사업자번호 : - -
인 증 번 호 :
프로그램의 데모 버전 설치를 원하실 경우에는 1600-3016으로 문의주시기 바랍니다.
ERP설치
입력정보가 잘못 입력되었습니다.

지로 납입 현황 조회 > 질문과 답변

본문 바로가기
질문과 답변
  • HOME
  • 고객서비스
  • 질문과 답변


제목 질문과 답변 | 지로 납입 현황 조회 작성일 2021-07-19 14:05
글쓴이 권미래 조회수 283

본문

안녕하세요.
저희는 알토란으로 지로 발행 및 납부 현황 조회 서비스를 이용하고 있는데요~

전임자분이 해당 ERP 이용을 자주 안하셔서 인수인계가 제대로 안되어있어 여기에 Q&A를 남깁니다.

알토란을 이용하여 지로 발행하였으며
7/15에 은행 조회해보니 입금내역이 확인되었는데.. 어느 거래처인지 확인을 못하고 있는 상황입니다.

알토란을 통한 납부라서 분명 조회가 될 것 같은데.. erp 내 납입 거래처 조회 방법을 알고 싶어요 ㅠㅠ

답변댓글

최고관리자님의 답변

최고관리자
  작성일

문의 주셔서 감사합니다.

지로 입금분이 통장으로 정산되었다면,
이후 알토란 프로그램에서 자동 결제 처리 작업을 추가 진행 해야됩니다.

처리 방법
1. 이지로 사이트에 접속합니다. ( 주소: https://e-giro.giro.or.kr )
2. 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다.
3. 화면 상단의 [지로수납내역] > [파일다운받기] 메뉴를 선택합니다.
4. 기간을 지정하고, [조회] 버튼을 누릅니다.
5. 정산 내역이 있다면 [수납명세서] 항목에 다운로드 받을 수 있도록 활성화되며, 버튼을 눌러 원하는 경로에 저장합니다.
5. 알토란 프로그램에 접속하여, [어음관리] > [지로발행관리] 메뉴를 선택합니다.
6. [EDI 자동처리] 항목을 선택하고, [EDI파일불러오기] 버튼을 눌러, 다운로드한 파일을 선택하고 [열기] 버튼을 누릅니다.
7. [EDI파일불러오기] 하단에 EDI파일명이 생성되고, 클릭해보면, 입금된 거래처 정보 확인이 가능합니다.
8. 저장일자 항목에 이체일을 동일하게 입력하고 저장할 경우, 결제 입력까지 자동으로 처리됩니다.

대표전화로 연락주시면 자세히 설명해드리겠습니다.

알토란 고객지원실 대표전화 1600-3016

이전글 발주서출력 2021-07-22
다음글 매장에서 주문할때 2021-07-15