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■ [참고] 인쇄가 되지 않을시 체크할 사항 > 질문과 답변

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제목 질문과 답변 | ■ [참고] 인쇄가 되지 않을시 체크할 사항 작성일 2003-11-10 06:50
글쓴이 백수희 조회수 1,308

본문

인쇄가 되던 양식인데, 출력이 갑자기 되지 않을때,
다음 사항을 차례로 확인합니다.

① 가장 기본적인 사항이지만, 가장 많이 발생되는 문제입니다.
  → 프린터가 온라인 상태인지 확인한다.
  → 프린터 작업 표시줄에 인쇄 중 오류사항이 없는지 확인한다.
② 출력시 기간정보를 필요로 한 경우, 기간정보가 정확한지 확인한다.
③ 데이터가 안올라오고 양식만 나올경우>시작> 실행> regedit> 내컴퓨터> 
    HKEY_CURRENT_USER> Ealtolan>에서 해당되는 출력의 인쇄 종류를 찾아
    프린터 설정값을 삭제하고, 인쇄를 재 시도해 본다.
④  저장중 누락된 사항이 없는지 확인한다.

위와 같이 체크 하였는데도, 인쇄가 되지 않을시에는 당사로 문의 바랍니다.

작성자 : 상담실 백수희 대리

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