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질문과 답변
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제목 질문과 답변 | 문의드립니다. 작성일 2018-05-11 02:00
글쓴이 pin 조회수 9,819

본문

**[질문]**
감사하게잘 사용하고있었는데요.
저런 화면이 나오면서 로그인이 되질 않습니다..
어떻게 해야할까요

답변댓글

최고관리자님의 답변

최고관리자
  작성일

**[답변]**
문의 주셔서 감사합니다.

A. 첨부파일의 현상을 해결하기 위해서는 먼저 프로그램을 업그레이드 해보시기 바랍니다.
    업그레이드 방법은 [알토란프로그램 실행 -> 로그인창의 하단부분 업그레이드 버튼 클릭] 입니다.

    업그레이드 이후에도 동일한 오류가 발생하거나 이미 최신버전이라는 메세지가 나온다면 다음 방법을
    따라하시기 바랍니다.
    [내 컴퓨터 -> C드라이브 -> 영업관리 폴더 -> DB_Set.exe 화일을 더블클릭]하여 실행해주시기 바랍니다.
    작업이 완료된 후, 다시 알토란프로그램을 실행하여 로그인 해보시기 바랍니다.

    감사합니다.

알토란 고객지원실 대표전화 1600-3016